Rendszerüzemeltetés, outsourcing vagy SaaS formában

ICT rendszerek üzemeltetése, ügyfélszolgálat, szakértői és gyártói támogatás

Az ügyféltámogatás és/vagy rendszertámogatás a Netvisor tevékenységének egyik fontos területe, amely két részre osztható.

A szolgáltatás egyik része, hogy a Netvisor üzemeltetés támogatói platformját SaaS vagy outsourcing keretek között alkalmazva, vagy az Ügyfél meglevő támogató eszközét használva az ügyfél részére telepített informatikai, kommunikációs és alkalmazási rendszerek az üzleti tevékenységük által megkövetelt biztonsággal, rendelkezésre állással, illetve hatékonysággal üzemeljenek.

A szolgáltatás másik része, hogy valamely üzemeltetés támogató megoldást használva az Ügyfél részére támogatási tevékenységet biztosítunk az igényelt rétegekben, eszközökhöz, környezetekhez, illetve teljeskörű üzemeltetési tevékenységet látnak el szakembereink a kívánt rétegekben, eszközökön, környezetekben. Az üzemeltetési tevékenység ellátásához használjuk az Ügyfél meglevő gyártói támogatását, de igény szerint mi is tudjuk biztosítani azt.

Szolgáltatásunkat magasan kvalifikált szakemberekkel, a legkorszerűbb hardver és szoftver eszközökkel támogatott szolgáltatói háttér üzemeltetése mellett, ügyfeleink igényeihez illeszkedő módon, munkaidőben vagy igény esetén akár napi 24 órában, az év 365 napján biztosítjuk.

Tovább a Termékekhez

Referenciák

MÁV Zrt. vonali rekonstrukció

Infrastruktúra-fejlesztés távközlési feladatait támogató platform kialakítása
Az optikai hálózat, az IP/MPLS és DWDM átviteli hálózat, valamint a GSMR-2 rendszer üzemeltetés támogató rendszere magas szintű rendszertervének elkészítése
IP/MPLS és DWDM átviteli hálózat kiépítése
Fényvezető kábelhálózat kiépítésének részletes (engedélyezési és kivitelezési) tervezése
A GSM-R 2 rendszer üzemeltetés támogató rendszerének megvalósítása

KIFÜ Szupergyors
Internet Projekt

A Hálózatfejlesztés Támogató és Monitoring Rendszer támogatta a „Szupergyors Internet Projekt” összes fázisát:

Mapping: szolgáltatás mapping, infrastruktúra mapping
Stratégiai tervezés
Pályáztatás
Kiviteli tervezés támogatása
Megvalósítási projekt monitorozása

Magyar Országos
Közjegyzői Kamara

Az IT infrastruktúra fejlesztése, kibővítése, támogatása 2012 óta

Szakértői üzemeltetés támogatási szolgáltatás 0/24 rendelkezésre állással
Storage replikáció kialakítása
Új adatközpont létesítésében részvétel (kábelezés, tápellátás, hálózat, alap infrastruktúra kialakítása)
IP telefonrendszer megvalósítása
2 telephelyes katasztrófatűrő működés kialakítása